Бесплатные CRM: S2 CRM, Битрикс24, RetailCRM, Аспро.Cloud, МойСклад, но без AmoCRM

Не входит в топ: AmoCRM

На сегодняшний день это одно из лучших решений в CRM для любого предприятия, однако пользоваться им можно только на платной основе. Обойдётся AmoCRM в 499 руб., оплата указана за пользование одним работником в месяц.

Битрикс 24

Это идеальная программа для функционирования предприятия, входит в нее и CRM. Для пользователей бесплатной версии предусмотрена возможность управлять сделками, пользоваться каталогом продукции, есть доступ к контактным данным клиентов. Если вы выберете платную версию, то в ней более широкий функционал.

Преимущества:

• бесплатная версия позволяет настроить интеграцию с соцсетями;
• можно планировать встречи.

Недостатки:

• для работы коммерческими предложениями и лидами нужно подключить платную версию, которая стоит 1990 руб./мес. для пяти работников;
• перед началом работы необходимо пройти обучение, это связано с особенностями интерфейса;
• нет возможности интеграции с почтой (в демо-варианте).

S2 crm

Система создана в России, в ней доступно множество опций настройки, в том числе и индивидуальных. Демо-версия имеет множество функций, но в ней в принципе не предусмотрена возможность интеграции.

Преимущества:

• можно настроить этапы сделок и заявок;
• использование чек-листов для проведения сделок и формирования заявок, по всем позициям сохраняется история;
• понятный интерфейс.

Недостатки: мобильная версия есть исключительно для ОС на основе Android.

Платная версия стоит 320 руб./мес. за одного человека.

RetailCRM

Система была создана с первую очередь для использования в торговле. Главная особенность системы – возможность интегрироваться с платформами компаний, занимающихся логистикой, информационных интернет-ресурсов. Также можно автоматизировать все процессы работы предприятия.

Преимущества:

• система доставки и логистика работает внутри CRM;
• есть возможность интегрирования со всеми соцсетями и мессенджерами;
• обращения клиентов распределяются между сотрудниками в автоматическом режиме.

Недостатки:

• в бесплатной версии существенно ограничен функционал;
• за многие услуги оплата взимается отдельно;
• число заказов для бесплатных пользователей ограничено.

Программа для одного человека обойдётся в 1350 руб./мес.

Аспро.Cloud

Это целый комплекс облачных решений для продвижения бизнеса и работы над проектами. В CRM можно сохранять информацию по каждой сделке и встречам. Система очень удобная, в виде кабан-доски, позволяющей производить настройку этапов.

Преимущества:

• пользователям доступны готовые бизнес-решения;
• понятный интерфейс;
• ведение финансового учёта.

Недостатки:

• значительные ограничения возможностей в бесплатной версии;
• невозможно произвести интеграцию с почтой и телефоном.

Весь функционал программы будет доступен за 1890 руб./мес.

МойСклад

Это система для осуществления складского учета, а CRM – только одна из её возможностей. Эта CRM в состоянии хранить и проверять на актуальность контактные данные клиентов, проводить подробный анализ по каждой сделке и в целом по эффективности работы сектора по реализации товаров и услуг.

Преимущества:

• полноценный учёт товаров;
• возможность проведения интеграции с широко распространёнными системами, позволяющими настроить автоматизацию всех бизнес-процессов.

Недостатки:

• пользователи бесплатной версии не могут использовать систему CRM. Даже в базовой версии CRM доступна только за дополнительную плату;
• сложная тарификация из-за наличия большого количества допопций.

Месячная стоимость доступа к системе составляет 600 руб./чел., но за возможность использовать CRM на минимальном тарифном плане потребует заплатить ещё 300 руб./мес. за каждого дополнительного человека.

KeepinCRM

Программа предназначена для предприятий малого и среднего бизнеса. Открывает перед пользователями большие возможности.

Преимущества:

• очень просто использовать;
• практически все опции системы доступны для тех пользователей, которые выбрали бесплатный вариант, исключение составляют только возможность работы с документами и некоторые моменты для проведения сделок;
• есть возможность базовой поддержки.

Недостатки:

• готовые решения интеграции преимущественно доступны только с украинскими системами;
• API могут использовать только платные пользователи;
• так же только в полной версии есть возможность проводить складской и финансовый учёт.

Стоимость 670 руб./мес. для одного пользователя, но оплата производится только в гривнах.