Заказать звонок
Картинка статьи

Что такое коммерческая тайна и как её определить

1 августа, 2024

Любой бизнес стремится стать ведущим в своей отрасли, используя различные методы, такие как разработка уникальных технологий, создание собственных рецептур или разработка авторских программ. Для защиты и укрепления своих позиций, необходимо сохранить некоторые данные в секрете. Тут на помощь приходит понимание концепции коммерческой тайны и знание правильного оформления.

Под коммерческой тайной подразумевается информация, обладающая следующими свойствами:

  • Имеет ценность и предоставляет конкурентное преимущество. Информация должна касаться деловой активности.
  • Не является государственной тайной. Закон чётко очерчивает, какую информацию считать государственной тайной, и этот процесс контролируется соответствующими государственными органами.
  • Принадлежит конкретному предприятию.
  • Неизвестна сторонним организациям, но представляет для них интерес.
  • Имеет ограниченный доступ и принимаются меры для защиты данных. В противном случае информация теряет свою коммерческую ценность.

Решение о том, что считать коммерческой тайной, принимает владелец информации, с учётом перечисленных признаков, и важно оформить это в соответствии с законом. Недостаточно просто назвать информацию коммерческой тайной — необходимо соблюдение юридических процедур.

Анализ законодательных положений

Режим коммерческой тайны предлагает специальные меры для охраны секретной информации. Это позволяет владельцам информации повысить прибыль, избежать ненужных затрат, сохранять свои рыночные позиции и получать иные экономические выгоды.

Базовые принципы режима коммерческой тайны изложены в пунктах 1 и 2 статьи 3 Федерального закона «О коммерческой тайне».

Может ли информация быть полностью скрыта?

На первый взгляд, это кажется возможным согласно закону. Но в реальности всё иначе. Привлекательность коммерческой тайны в её закрытости от посторонних, и как только такие сведения становятся общедоступными, они теряют свою ценность.

Однако, существуют данные, которые не вызывают интереса у посторонних. В данном случае не имеет значения, ограничен ли к ним доступ.

Важно подчеркнуть, что ООО может нарушить закон, пытаясь скрыть определенные сведения. Законы запрещают скрывать информацию о числе сотрудников, их личных данных, размере зарплаты и условиях труда.

Имеются ли различные виды коммерческой тайны?

В отличие от государственной тайны, которая делится на три уровня секретности: «особая важность», «совершенно секретно» и «секретно», законы не разделяют коммерческую тайну на аналогичные категории.

Поэтому любая информация, помеченная как «коммерческая тайна», имеет одинаковую юридическую силу независимо от её предполагаемой важности.

Если информация обладает признаками коммерческой тайны, государство защищает её одинаково, невзирая на то, какую маркировку использовала организация для её обозначения.

Сведения, которые нельзя утаивать

Существует список, установленный законом, который включает информацию, сокрытие которой противоречит правовым нормам: учредительные документы, данные из государственных реестров, информация о противопожарной безопасности и подобные.

Кроме того, нельзя скрывать данные о наложенных на компанию санкциях, участии в судебных процессах и исполнительных производствах, так как это прямо предусмотрено законодательством.

Ни одна организация не имеет права засекретить информацию, прозрачность которой требуется для соблюдения законов, защиты прав работников и общественной безопасности. Попытка скрыть такую информацию под видом коммерческой тайны является противоправной.

Как защитить коммерческую информацию

Рекомендуем предпринимать следующие шаги:

  • Подготовьте отдельный документ, включающий конкретные виды информации, подлежащие защите, и способы их охраны, при этом соблюдая все законодательные стандарты и предписания.
  • Выпустите распоряжение, в котором будут указаны сотрудники, имеющие право доступа к коммерческой тайне. Обеспечьте их обучение, заключите соглашение о неразглашении с каждым и объясните последствия нарушения этого соглашения.
  • Маркируйте бумажные документы, флешки, CD-диски и другие физические носители надписью «Коммерческая тайна», указывая владельца информации: для организаций – полное название и адрес, для индивидуальных предпринимателей – ФИО и адрес. Для цифровых файлов используйте специальные метки.
  • Разработайте регламент, подробно описывающий порядок установления режима коммерческой тайны, а также её хранения, передачи и уничтожения.
  • Обеспечьте контролируемый доступ и документирование всех операций. Зашифруйте и регистрируйте внутренние перемещения коммерческой тайны.
  • Составьте программу аудита и регулярно проверяйте её актуальность и необходимость внесения изменений.

Следуя этим рекомендациям и документируя работу с коммерческой информацией, вы значительно увеличите шансы на защиту своих прав в случае их нарушения.

Как уберечь коммерческие тайны

Существует множество способов для обеспечения безопасности конфиденциальной информации:

  • Проведите обучение сотрудников. Особенное внимание уделите тем, кто имеет доступ к секретным данным. Объясните им важность соблюдения установленных правил и возможные последствия их нарушения.
  • Заключите с сотрудниками специальные соглашения. Зафиксируйте в них обязательства по неразглашению и ненадлежащему использованию секретной информации. Включите соответствующие пункты в трудовые договоры с работниками, имеющими доступ к конфиденциальным сведениям.
  • Сведите к минимуму отправку конфиденциальных данных по электронной почте. Для этого применяйте шифрование или другие методы защиты информации.
  • Ограничьте доступ к критически важной информации, предоставляя его только тем, кто действительно нуждается в этих данных для выполнения своих служебных обязанностей.
  • Для хранения документов и носителей информации, содержащих коммерческую тайну, используйте сейфы. Для обеспечения кибербезопасности применяйте такие меры, как многофакторная аутентификация на серверах.
  • Регулярно обновляйте документы, чтобы исключить устаревшие правила и избежать пробелов в защите.

Эти меры не гарантируют абсолютную безопасность, но значительно повышают шансы на сохранение коммерческих тайн вашей компании.

Кого можно привлечь к ответственности?

Ответственность за нарушение конфиденциальности может лечь как на работников компании, так и на её партнёров или государственных служащих.

Важно отметить: наказание сотрудника возможно лишь в том случае, если он был должным образом проинформирован о перечне сведений, составляющих коммерческую тайну, и о последствиях их разглашения, и это должно быть подтверждено его подписью. Помимо этого, работодатель обязан продемонстрировать, что были созданы все необходимые условия для соблюдения режима конфиденциальности.

Если нарушение было совершено государственным служащим, который получил доступ к секретной информации компании в рамках своих служебных обязанностей, его можно привлечь к гражданско-правовой ответственности.

За разглашение конфиденциальной информации всегда следуют последствия. Это касается как текущих сотрудников компании, так и тех, кто уже покинул её, а также недобросовестных партнёров.

Какие могут быть последствия?

  • Увольнение. Работодатель имеет право разорвать контракт с сотрудником, который раскрыл коммерческую тайну, даже единожды. Возможны также менее серьезные меры наказания, такие как выговор или замечание, и в некоторых случаях работодатель может потребовать возмещения убытков.
  • Возмещение убытков через суд. Нарушение конфиденциальности может привести к финансовым потерям компании, что позволит ей подать иск о компенсации через суд.
  • Уголовное преследование. За незаконный сбор информации, касающейся коммерческой тайны, могут налагаться штрафы до 500 тысяч рублей и другие наказания, включая лишение свободы.
  • Административное наказание.Этот вид наказания применяется, если разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом, не классифицируется как уголовное преступление. Размер штрафов варьируется от 5 до 200 тысяч рублей в зависимости от статуса нарушителя (физическое, должностное или юридическое лицо).

Более серьезные меры ожидают тех, кто нелегально раскрывает или использует коммерческую тайну без разрешения владельца: в таких случаях штрафы увеличиваются вдвое, и может быть введен запрет на занятие определенных должностей или видов деятельности на срок до трех лет.

Заключение

Законодательство предоставляет бизнесменам инструмент для защиты своих коммерческих секретов, что помогает им поддерживать конкурентное преимущество. Однако успех этого процесса во многом зависит от их скрупулезности: чем более тщательно подготовлены документы, тем выше шанс на успешную защиту прав при их нарушении.

Создание системы защиты коммерческой информации - задача непростая. Необходимо четко разграничить, какие данные должны быть засекречены, а какие нет. Однако грамотно составленные документы - это лишь часть дела; крайне важно внедрить практические меры для поддержания конфиденциальности.

Если конфиденциальная информация была разглашена, добиться справедливости вполне возможно: законодательные меры ответственности оказываются действенными на практике.

Наши преимущества

Выгодные цены на все услуги

Гибкая ценовая политика, несколько вариантов оплаты

Квалифицированные специалисты

15 опытных сотрудников, имеющих за спиной огромный стаж работы

Рекомендации

Лучшая оценка работы компании — отзывы клиентов

Никаких рисков

Все риски прописаны в понятном договоре Вы можете быть уверены в прозрачности нашей работы.

Персональный подход

Индивидуальная работа с каждым клиентом позволяет решать даже самые сложные проблемы

Выгодные цены на все услуги

Квалифицированные специалисты

Рекомендации

Никаких рисков

Персональный подход

Видео из блога

Все видео из блога

Отзывы клиентов

ИП Чеканин Виталий Викторович

Выражаем благодарность ЦСБ «Феникс» за отличную работу. Юридические услуги были оказаны грамотно и на высоком уровне. Хотим отметить оперативность и клиентоориентированность коллектива центра.

Спецподрядстрой

Уважаемый Григорий Владимирович!

Выражаю Вам слова искренней благодарности за взаимное сотрудничество и оказанную помощь в оформлении документации.
Особую благодарность хочется выразить Попову Николаю Викторовичу за оперативное решение всех вопросов и высокий уровень профессионализма.
Желаю Вам и Вашему коллективу дальнейших успехов в работе, экономической стабильности, уверенности в своих силах.

Атлант

Спасибо за качественное оказание услуг. Организация всего процесса была отличной. Выражаем благодарность Вам и всем сотрудникам за четкость в работе, доброжелательность и профессионализм. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами.

2touch

Компания 2Touch (ИП Белякович М.С.) выражает благодарность ООО ЦСБ «Феникс» за профессионализм и целеустремленность в работе.
Благодарим персонал ООО ЦСБ «Феникс» за высокое качество и оперативность оказанных услуг. В особенности исполнительного директора Горбунова Антона Александровича за умение быстро, квалифицированно и добросовестно выполнять поставленные задачи, гибкий подход и ответственность в работе.

SEO Команда

ООО «Поисковая оптимизация сайтов» выражает огромную благодарность сотрудникам ООО ЦСБ «Феникс» за профессионализм, умение общаться с клиентами, четкую, грамотную и оперативную работу. Будем рады сотрудничать с вами снова!

Спецмонтажстрой

Выражаем благодарность ООО Центру сопровождения бизнеса «Феникс» г. Челябинск, за качественное и своевременное выполнение взятых на себя договорных обязательств перед ООО «СМС» по различным направлениям деятельности.

Особую благодарность хотелось бы выразить Носкову Никите Владимировичу за оперативные и квалифицированные действия, а также за превосходное качество выполняемой работы, проявленную внимательность и корректное отношение.

Строительная компания «Эллеон»

Выражаем признательность компании ЦСБ «Феникс» за проделанную работу. Выражаем вам благодарность за добросовестное отношение к работе и профессионализм. Желаем Вам дальнейшего развития в сфере юридических услуг и финансовой стабильности.

Кейсы и истории наших клиентов

Продвижение товаров и услуг с помощью видео 
Отрасль:

маркетинг и реклама

Направление деятельности:

Продвижение товаров и услуг

РЕШЕНИЕ:

Мы разработали комплексный подход, включающий ряд этапов: анализ потребностей клиента и его аудитории, создание концепции видео, сценарного плана, съемка и пост-продакшн. Команда профессионалов использует современные технологии и инструменты видео-маркетинга, такие как анимация, слайды и интервью с экспертами, чтобы создать уникальный и привлекательный контент. Результаты нашего сотрудничества с клиентами показывают значительный рост показателей вовлеченности и конверсии....

Подбор персонала для производственных предприятий 
Отрасль:

производственный сектор

Направление деятельности:

Подбор персонала для производственных предприятий

РЕШЕНИЕ:

Для решения этой задачи наша команда предложила комплексный подход к подбору персонала. Первым этапом нашего вмешательства был анализ требований к вакансиям, который включал собеседования с руководством предприятия и определение ключевых компетенций, необходимых для успешного выполнения задач. Затем мы разработали профиль идеального кандидата, учитывая не только профессиональные навыки, но и личные качества, которые могут улучшить атмосферу в команде. Наши эксперты также внедрили современные ме...

Оптимизация подбора квалифицированных специалистов для крупных строительных проектов
Отрасль:

строительство и девелопмент

Направление деятельности:

Градостроительство

РЕШЕНИЕ:

Наша команда начала с детального анализа текущих и предстоящих проектов клиента, чтобы четко определить требуемые квалификации и количество необходимых специалистов. На основании анализа мы разработали профили идеальных кандидатов, включая необходимые навыки, опыт и личные качества. Используя различные каналы, включая специализированные порталы, социальные сети и профессиональные сообщества, наши экмперты запустили целенаправленную кампанию по поиску специалистов. Далее провели структурированн...

Подбор специалистов для стартапа в сфере разработки программного обеспечения
Отрасль:

информационные технологии

Направление деятельности:

разработка программного обеспечения

РЕШЕНИЕ:

Наши эксперты начали с глубокого анализа требований стартапа, включая профессиональные навыки, опыт работы, а также личностные характеристики, необходимые для успешной интеграции в команду. Для привлечения талантов мы разработали уникальное предложение для соискателей, которое подчеркивало преимущества работы в стартапе, такие как возможность карьерного роста, гибкий график и участие в инновационных проектах. Используя различные каналы привлечения кандидатов — социальные сети, специализированны...

Внутренняя онлайн-конференция
Отрасль:

банковское дело

Направление деятельности:

Банковское дело

РЕШЕНИЕ:

Нашими экспертами была создана платформа с ограниченным доступом, отправляющая одноразовые ссылки на корпоративные почты для подключения к трансляции. Обеспечено управление презентациями с плавным переключением контента для вовлечения зрителей. Настроены микрофоны, усилители и звуковая система для четкой слышимости докладчиков. Проведена генеральная репетиция для проверки готовности, тестирования оборудования и программного обеспечения. Трансляция прошла удачно, и аудитория осталась довольна. К...

Динамичный подкаст в прямом эфире
Отрасль:

сфера IT

Направление деятельности:

IT технологии

РЕШЕНИЕ:

Первым этапом наши эксперты подготовили визуальные и интерактивные элементы, настроили мобильную телевизионную станцию и установили камеры для охвата различных ракурсов. Сервер для обработки и передачи видеопотока был запущен, а объемное освещение обеспечило привлекательность деталей. Добавлены заставки для выделения значимых моментов конференции, подчеркнув корпоративный стиль. Обработанные материалы обеспечили высокое качество трансляции. Трансляция получилась динамичной и увлекательной, с...

Разработка и ведение сайтов
Отрасль:

спорт

Направление деятельности:

Спортивный комплекс

РЕШЕНИЕ:

Нашей команде удалось максимально подчеркнуть уникальные особенности бренда, которые присутствуют в каждом элементе сайта, способствуя его неповторимости и легкой идентификации. При создании нового оформления мы включили элементы, связанные с деятельностью компании и её продуктами. Затем была разработана уникальная, но при этом легко понимаемая структура главной страницы. Макет выполнен на весь экран, что позволило разместить больше элементов: тексты, фотографии, кнопки, календарь и прочее. Осно...

SMM
Отрасль:

торговля

Направление деятельности:

интернет-магазин шоколада ручной работы

РЕШЕНИЕ:

Был проведён всесторонний аудит рекламного кабинета, в результате которого были выявлены значительные технические ошибки в настройках текущих рекламных кампаний. На основании полученных данных сформулированы детальные рекомендации по их устранению, а также предложены возможные сценарии и гипотезы для будущих рекламных кампаний, направленные на повышение их эффективности. Наша команда тщательно определила структуру аккаунтов, разработала стратегию и установила этапы запуска рекламных кампаний,...

Разработка и ведение сайтов
Отрасль:

торговля

Направление деятельности:

Производство чая

РЕШЕНИЕ:

Наша команда успешно завершила несколько важных этапов работы: мы классифицировали запросы, создали оптимальную структуру контента, установили требования к дизайну, функционалу и программной части сайта. Помимо этого, был осуществлен редизайн и ремастеринг веб-ресурса на платформе 1С-Битрикс с учетом аналитических данных и рекомендаций SEO-аудита. Также мы провели оптимизацию мета-тегов. В течение первых трех месяцев продвижения наблюдается рост трафика в 2,5 раза, и более 70% ключевых запросов...

Внедрение CRM
Отрасль:

торговля

Направление деятельности:

Поставка, продажа сувенирной продукции

РЕШЕНИЕ:

Наша команда провела детальное изучение перед стартом проекта. В результате мы разработали онлайн-платформу по запросу клиента, включающую поля для ввода контактной информации и сведений об организациях. Благодаря всесторонним усилиям по внедрению и настройке CRM-системы, произошло значительное улучшение работы бизнеса. Теперь работа стала более удобной и продуктивной, так как вся необходимая информация и функции сосредоточены на одном портале. Сотрудники могут взаимодействовать, назначать задач...

Все кейсы и истории
Заказать обслуживание

Новости

Все новости

Вопрос-ответ

Вопрос
Как быстро мои ключевые запросы попадут в топ?
Ответ
Низкоконкурентные запросы по приоритету попадут в ТОП самыми первыми, запросы средней конкурентности на более длительной дистанции, а вот на самые высококонкурентные запросы могут потребоваться годы.
man
Вопрос
Можно ли получить услугу дистанционно?
Ответ
Да, мы предоставляем нашим клиентам возможность воспользоваться нашими услугами не только очно, но и дистанционно. Мы понимаем важность удобства и доступности для наших клиентов, поэтому разработали эффективные механизмы, которые позволяют нам оперативно и качественно взаимодействовать с ними удаленно.
man
Вопрос
Когда нужно внедрять CRM?
Ответ
Сигналы, которые могут указать на то, что ваша компания готова к внедрению CRM: когда ваш бизнес растет, количество клиентов также увеличивается, и сложность управления взаимоотношениями с ними увеличивается, если вы сталкиваетесь с трудностями при сборе, хранении и использовании информации о клиентах, если вы чувствуете, что ваши коммуникации с клиентами не эффективны или что вы потеряли контакт с некоторыми клиентами, отсутствует единая платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, и самое главное, теряете клиентов.
man
Вопрос
Почему выгодно сотрудничать с ЦСБ "Феникс"?
Ответ
Сотрудничество с ЦСБ "Феникс" - выгодный выбор. Наша компания предлагает широкий спектр услуг в семи различных направлениях, что позволит вам экономить время и силы на поиске нескольких отдельных компаний. Мы гарантируем максимальную прозрачность и открытость в предоставлении наших услуг.
man
Вопрос
Как понять, что выбранная стратегия по контенту эффективная?
Ответ
Необходимо отслеживать и анализировать следующие метрики : количество лайков, комментариев, поделившихся или пересылаемых сообщений, количество просмотров вашего контента, в том числе видео или историй, анализ демографических данных вашей целевой аудитории, таких как возраст, пол, местоположение и интересы, среднее время, которое пользователь проводит с вашим контентом, обозначает его значимость для пользователя, достижение ваших бизнес-целей, таких как увеличение продаж, повышение брендовой известности или привлечение новых клиентов.
man
Вопрос
Сколько времени нужно на внедрение CRM?
Ответ
Время, необходимое для внедрения CRM, зависит от размера вашего бизнеса, сложности ваших процессов, требований к данным и уровня интеграции с другими системами. В среднем внедрение CRM может занять от нескольких недель до нескольких месяцев. Этот процесс также может включать в себя обучение персонала, тестирование и настройку системы. Важно выделить достаточное время для внедрения CRM, чтобы оно прошло гладко и эффективно.
man
Вопрос
В чем отличие ТСЖ и ТСН? Что регистрировать?
Ответ
В чем отличие. Получается, что в ТСЖ осуществляется контроль над благоустройством только жилой недвижимости и то, в основном, МКД – многоквартирного дома. А в ТСН проводятся мероприятия по облагораживанию, защите и содержанию как жилых, так и не жилых помещений. Цели, функции и задачи такой организации схожи с целями и задачами ТСЖ, но по масштабам они более обширны и широки.
man
Вопрос
Что такое бриф для видеоролика и зачем нужен?
Ответ
Бриф, также известный как техническое задание, представляет собой документ, содержащий специфические вопросы о требованиях, пожеланиях и уточнениях, предъявляемых заказчиком к своему проекту. Заполнение брифа необходимо для точной оценки стоимости создания видеоролика и предложения вариантов его реализации.
man
Вопрос
В какой соцсети лучше продвигаться?
Ответ
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно очень хорошо понимать вашу целевую аудиторию. Важно понимать следующее: возрастную категорию, интересы, страхи, потребности, привычки, платежеспособность и другие факторы.
man
Вопрос
Как получить много заявок с сайта?
Ответ
Нужно много инвестировать в собственный сайт, особенно в создание экспертного контента, улучшение функционала, анализ конкурентов, расширение ассортимента, масштабирование и мн. др., в итоге создать авторитетную площадку в своей нише.
man
Задайте свой вопрос
Ваше имя: Ваш телефон: Ваш e-mail: Комментарий:

Отпраляя заполненую форму, Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Или позвоните нам:

8 (800) 700-28-02
Задайте свой вопрос

Наша команда

фотография члена команды
Коротков
Андрей
Генеральный директор
фотография члена команды
Котрухов
Григорий
Коммерческий директор
фотография члена команды
Чернова
Ирина
Главный бухгалтер
фотография члена команды
Яшина
Анастасия
Директор по персоналу
фотография члена команды
Куренкова
Влада
Помощник руководителя
фотография члена команды
Горбунов
Антон
Эксперт по внедрению и настройке CRM
фотография члена команды
Рудинский
Павел
Адвокат, советник по правовым вопросам
фотография члена команды
Шакуров
Александр
Эксперт по созданию и продвижению сайтов
фотография члена команды
Руденок
Дмитрий
Эксперт по соцсетям и СММ продвижению
фотография члена команды
Кабанов
Александр
Эксперт по производству видео и инфографики

Контакты

Наши клиенты