Цель мотивирующей обратной связи — мотивация и поддержка сотрудника. Некоторые работодатели неактивно используют поддерживающий тип обратной связи, боятся перехвалить сотрудника и таким образом снизить его эффективность. Они почему-то уверены, что при общении с сотрудником нужно указывать только на его ошибки. Но такой подход в корне неверный: когда человек не видит свои сильные стороны, не получает обратной связи, его это демотивирует. В этом ролике руководитель направления обучения Центра сопровождения бизнеса «Феникс» Алёна Гермашева расскажет про мотивирующую обратную связь и как ее применять в отношении с сотрудниками.