Customer Relationship Management – в буквальном смысле значит «управление отношениями с клиентами». Это программа для управления бизнесом, которая помогает увеличить прибыль, снизить издержки и ускорить обработку заявок. В современных реалиях рост компании невозможен без грамотно внедрённой и адаптированной под конкретные бизнес процессы CRM системы. С какими задачами поможет справиться CRM рассказал генеральный директор ЦСБ «Феникс» Андрей Коротков. Не упускайте время, иначе ваши конкуренты будут на шаг впереди вас! Внедрить и настроить CRM систему именно для вашей компании поможет Центр сопровождения бизнеса «Феникс».
