Внедрение и настройка CRM
Зачем вашему бизнесу CRM
Почему наши специалисты предлагают внедрить в ваш бизнес CRM? Только потому, что такая цифровая система действительно принесет делу огромную пользу. Вы получаете автоматизацию многих рабочих процессов. Документооборот станет прозрачнее и проще. У вас будут готовые шаблоны, в которые автоматически вносятся конкретные данные. Важные задачи? Управление рассылками? Все это делается с помощью CRM. Поэтому на рутинные дела станет уходить намного меньше времени, а нагрузка менеджеров будет существенно меньше!
С помощью CRM ваша работа с клиентской базой станет в разы эффективнее. Ведь система предлагает завести на каждого клиента личную карточку. Именно в ней отражается вся история работы с ним:
- контактные данные;
- записи разговоров;
- переписка;
- данные о платежах и покупках.
Теперь вы сможете быстро вернуться к нужному клиенту и при необходимости скорректировать стратегию взаимодействия с ним!
Но и это не все! Внедряя CRM, вы получаете отличную систематизацию информации и качественную аналитику. Функционал системы поможет не только создавать сложные отчеты. Продуманный инструментарий дает возможность визуализировать данные и оценивать их. Благодаря CRM вам не составит труда отследить эффективность каждого отдельного подчиненного или целого отдела. Поэтому нагрузку можно будет распределить максимально продуктивно и рационально!
Как происходит настройка CRM
Наши специалисты хорошо знают, как правильно работать с такими цифровыми системами. Поэтому мы действует по алгоритму:
- Знакомство со спецификой вашей компании, определение целей внедрения CRM.
- Формирование клиентской базы через импортирование имеющихся данных.
- Составление CRM-карточек.
- Настройка воронок продаж с учетом специфики работы вашей компании.
- Реализация групп, задач и проектов.
После того, как основные этапы будут выполнены, наши эксперты тестируют систему. Причем делают это на каждом шаге. Именно поэтому на запуске нам удается избежать непредвиденных ситуаций и сложностей.
Мы настраиваем все необходимые для вашего бизнеса инструменты. Это Битрикс24: коробка и облако. Наши эксперты обеспечивают максимально комфортное управление даже самыми сложными и энергоемкими процессами. Наши многочисленные клиенты успели оценить удобство Битрикс24. Поэтому мы на 100% уверены в правильности выбранного решения!
