Отрасль: Маркетинг
Направление деятельности: Интернет магазин
Проблема: В связи с недостаточной практикой применения проекта с юридической точки зрения необходимо было разработать последовательность взаимодействия пользователей с автором проекта с точки зрения специфики оплаты пользователям. Нужно было отрегулировать правила поведения пользователей на площадке проекта, не допускающие игнорирования заданий, данных разработчиком. Имеется проблема размещения пользователями на площадке нежелательных сведений, которые необходимо свести к минимуму. Важно найти пути решения проблемы взаимоотношений пользователей в спорных случаях, когда пользователи берут на себя роли и заказчика, и исполнителя услуг.
Описание
Клиент обратился в Феникс для определения юридических аспектов концепции работы интернет-проекта, с разработкой принципов взаимодействия пользователей друг с другом и площадкой, формированием документооборота.
Решение
Изучив основные возможности интернет площадки, созданной клиентом, а также особенности ее функционирования, наши сотрудники выявили основные риски для заказчика и пользователей; полностью подготовили все необходимые документы, например, Положение пользователя, документ о конфиденциальности; дали доступные объяснения о правах и обязанностях пользователей, использующих потенциал площадки. Проанализировав разносторонние возможности площадки, мы сформулировали более адекватные правила коммуникации между пользователями, а также пользователей с автором проекта. Клиенту были даны подробные разъяснения вопросов, связанных с налоговыми выплатами по закону. Задачу выполняли сотрудники экономического и юридического отделов.
